1. 个人信息处理者及联系方式
Science Fiction Inc. (주식회사 싸이언스픽션) 运营 Footage Manager 网站、账户、许可证后端和 macOS 应用,并在提供服务所需的范围内处理个人数据。
| 项目 | 详细信息 |
|---|---|
| 法定名称 | Science Fiction Inc. (주식회사 싸이언스픽션) |
| 代表人 | Mun Juseong |
| 营业登记号 | 839-86-03068 |
| 通信销售业登记 | 2026-인천서구-2619 / Incheon Seo-gu Office |
| 地址 | Cheongna Lake Park Plaza 708-A65, 100 Crystal-ro, Seo-gu, Incheon, 22760, Republic of Korea |
| 电话 | +82-10-4269-7274 |
| 隐私与客户支持 | support@footagemanager.com |
| 个人信息保护负责人 | Mun Juseong(代表人) / support@footagemanager.com |
| 网站托管服务商 | Amazon Web Services Korea LLC (AWS) |
2. 适用范围与服务商角色
对于账户、应用权限、设备激活、支持和服务运营数据,我们是个人信息处理者。在结账环节,Lemon Squeezy 作为 Merchant of Record(MoR)和经销商,另行处理买家的账单、税费、收据、退款和拒付数据。
截至本版本,Lemon Squeezy 公布的法人为 Sold through Link, LLC f/k/a Lemon Squeezy LLC,地址为 222 S Main St Ste 500, Salt Lake City, UT 84101, USA。如结账页面或收据显示继任或其他付款主体,我们会记录该主体并将其适用于该交易。
默认情况下,本应用不会将源视频、音频、图像文件、Final Cut Pro 资料库或生成的项目媒体上传至我们的服务器。分析数据和工作数据通常保留在您的 Mac 上。只有当您选择将此类材料发送给客户支持时,我们才会进行处理。
3. 我们处理的个人数据
| 类别 | 数据 |
|---|---|
| 账户 | 电子邮箱地址、显示名称、Firebase UID、验证状态以及账户创建或更新时间 |
| 许可证与订阅 | Free 或 Pro 状态、方案、订单、订阅和付款客户标识符、使用权限以及试用、续订和到期时间 |
| 设备激活 | 设备标识符、激活、重新分配和最后检查时间、应用版本及操作系统信息 |
| 支付集成 | 从 Lemon Squeezy 接收的付款、失败、退款、税费、币种和订阅状态元数据。我们不存储完整卡号或未经处理的付款方式详细信息。 |
| 网站与应用 | 访问时间、IP 地址、浏览器和设备信息、页面浏览、下载请求、同意状态以及同意后的分析事件 |
| 安全与运营 | 身份验证结果、频率限制记录、错误日志、Webhook 日志和运营日志 |
| 邮件与支持 | 自动邮件投递状态、支持地址、消息,以及您选择提供的日志、截图或附件 |
4. 处理目的
- 账户注册、登录、邮箱验证和身份管理
- Free 和 Pro 使用权限、订阅同步、设备激活与重新分配
- 账单、税费、收据、取消、退款、拒付及客户门户访问
- 网站、安装程序、更新、验证和密码找回邮件的发送
- 客户支持、法律请求、争议及安全事件处理
- 基于同意的分析和服务改进
- 遵守法律以及防范欺诈、滥用和许可证不当使用
5. 保存期限
个人数据的处理目的完成后,我们会将其删除或匿名化;但为履行合同、账单和税务、处理消费者投诉、争议、安全、预防欺诈或履行其他法律义务而需要保留有限记录的情况除外。
删除 Footage Manager 账户不会自动删除 Lemon Squeezy 的交易或税务记录,也不会自动取消有效订阅。请在删除账户前另行检查并取消任何有效订阅。
在撤回同意或删除账户后,法律要求保留的交易记录和最少必要标识符将与其他信息分开保存,并仅用于法定目的。电子记录将以通常无法恢复的方式安全删除;纸质记录将粉碎或以其他安全方式销毁。
| 数据 | 保存标准 |
|---|---|
| 账户与个人资料 | 账户或删除请求处理后删除,但因法律或安全原因需要保存的除外 |
| 展示与广告记录 | 依据韩国《电子商务法施行令》保存 6 个月 |
| 合同与撤回记录,包括订阅同意、取消和退款 | 依据韩国《电子商务法施行令》保存 5 年 |
| 付款与服务提供记录 | 依据韩国《电子商务法施行令》保存 5 年 |
| 消费者投诉与争议处理记录 | 依据韩国《电子商务法施行令》保存 3 年 |
| 其他订阅、许可证与同意记录 | 在履行合同、保障安全、处理争议和防止滥用所需的合理期限内保存 |
| 运营与安全日志 | 在安全、可靠性和滥用应对所合理需要的期限内保存 |
6. 外部服务与处理流程
我们使用以下服务,并将数据传输限制在必要范围内。各服务商可能依据其合同角色和隐私条款处理数据。
对于韩国客户,付费 Firebase 和 Google Cloud 服务目前的签约主体为 Google Cloud Korea LLC,Google Workspace 的签约主体为 Google Asia Pacific Pte. Ltd.。其全球关联方和已披露的子处理商也可能参与处理。
| 服务 | 已核实的用途 | 可能处理的数据 |
|---|---|---|
| Google Cloud Korea LLC 及 Google 关联处理商 — Firebase Authentication | 注册、登录、邮箱验证和令牌验证 | 电子邮箱、显示名称、Firebase UID、验证状态和安全日志 |
| Google Cloud Korea LLC 及 Google 关联处理商 — Cloud Firestore | 存储账户、订阅、许可证、设备和运营数据 | 账户标识符以及订阅、许可证、设备、同意和运营数据 |
| Google Cloud Korea LLC 及 Google 关联处理商 — Cloud Functions for Firebase | 经身份验证的后端 API 以及许可证或订阅同步。当前函数区域为 us-central1。 | 账户标识符、身份验证结果、使用权限数据、请求日志和错误日志 |
| Google LLC 及 Google 关联处理商 — Google Analytics | 在同意分析 Cookie 后进行网站和下载分析 | 页面和事件、IP、浏览器及设备相关信息 |
| Amazon S3 和 Amazon CloudFront | 网站、安装程序和更新文件存储在首尔(ap-northeast-2)的 S3 源站,并通过全球 CloudFront 边缘节点分发 | IP 地址、请求时间和 URL、浏览器和设备信息以及分发日志 |
| Amazon Simple Email Service (SES) | 从首尔(ap-northeast-2)区域发送注册、验证和密码找回等系统邮件 | 收件人地址、邮件内容、投递状态和相关元数据 |
| Google Asia Pacific Pte. Ltd. 及 Google 关联处理商 — Google Workspace / Gmail | 通过 support@footagemanager.com 进行人工客户支持沟通 | 电子邮箱地址、邮件内容、附件和回复记录 |
| Sold through Link, LLC f/k/a Lemon Squeezy LLC(Lemon Squeezy),或交易页面所示的继任付款主体 | 作为 MoR 和经销商处理账单、税费、收据、订阅、客户门户、退款和拒付 | 买家和账单详细信息,以及订单、订阅、付款、税费、币种和退款状态 |
7. 处理地点与跨境传输
这些服务在运营过程中可能会将个人数据传输至韩国境外并在那里处理。Cloud Functions 目前运行在美国 us-central1 区域,Cloud Firestore 默认数据库存储在美国中部多区域 nam5。Google 公开的 nam5 拓扑使用位于爱荷华州(us-central1)和俄克拉何马州(us-central2)的读写区域,以及位于南卡罗来纳州(us-east1)的见证区域(witness region)。
跨境传输仅限于以下必要范围:为履行服务合同而委托处理或存储、履行付款合同、提供您所请求的支持,或进行您选择同意的分析。
您可以反对跨境传输,但依赖相关服务商的账户、身份验证、账单、许可证、邮件、下载或更新功能届时可能无法使用。
| 接收方服务 | 已核实的位置或范围 | 时间和方式 | 目的与保存依据 |
|---|---|---|---|
| Google Cloud Korea LLC 及 Google 关联处理商 — Firebase / Google Cloud | Cloud Functions:美国 us-central1;Firestore:美国中部多区域 nam5;其他情况为 Google 运营基础设施的国家 | 在注册、登录、使用账户或应用以及发出后端请求时,通过加密网络传输 | 身份验证、存储、后端执行、安全和可靠性/服务、合同及安全需要 |
| Google LLC 及 Google 关联处理商 — Google Analytics | 美国及其他分析基础设施所在地 | 在同意后发生页面浏览或事件时通过网络传输 | 分析与改进/我们的配置和 Google 政策 |
| AWS S3 / CloudFront / SES | S3 和 SES 源站:韩国首尔(ap-northeast-2);CloudFront:全球边缘节点 | 在访问网站、请求文件或发送自动邮件时通过网络传输 | 内容分发、下载、更新、自动邮件和安全/运营需要 |
| Google Asia Pacific Pte. Ltd. 及 Google 关联处理商 — Google Workspace / Gmail | 适用 Google Workspace 服务和合同所使用的国家 | 收发支持邮件时通过网络传输 | 支持与争议处理/解决请求及法律需要 |
| Sold through Link, LLC f/k/a Lemon Squeezy LLC(Lemon Squeezy),222 S Main St Ste 500, Salt Lake City, UT 84101, USA,以及支付处理商 | 美国,以及结账页面或收据所示继任主体和支付基础设施运营所在国家 | 结账、订阅变更、使用门户、退款或拒付期间通过网络或 Webhook 传输 | 账单、税费、收据、退款和争议/法律及 MoR 保存规则 |
8. 您的权利
已登录用户可以下载当前可用的账户、许可证和激活数据,并通过“我的账户”申请删除账户。
您可以联系 support@footagemanager.com,申请访问、更正、删除、限制处理、撤回同意、删除账户、获取跨境传输信息或额外的数据副本。我们可能会验证您的身份,并将依据适用法律作出答复。
- 您可以拒绝或撤回对非必要分析 Cookie 的同意。
- 若拒绝账户、付款或许可证功能所必需的数据或传输,该功能可能无法使用。
- 受法定保存义务、他人权利或正当安全需要约束的数据可能不会立即删除。
10. 变更、语言与历史版本
对于重大变更,我们会通过网站、邮件、应用内通知或其他适当方式合理提前通知。历史版本仍可在本页面的文档历史中查看。
韩国用户适用韩文版,其他用户以英文版为基准版本。其他语言的翻译仅为便于理解而提供。翻译错误不得被解释为削减个人信息主体或消费者不可放弃的权利。
11. 外部服务联系方式及已公布的子处理方名单
服务提供商可能因运营需要变更关联公司、子处理方及处理国家或地区。您可通过下列官方名单查看最新信息。如发现影响本服务的重大变更,我们将更新本政策和跨境传输说明。
- Google/Firebase/Google Workspace:韩国隐私联系方为 Google Korea LLC,+82-2-531-9000,data-access-requests@google.com。
- AWS:韩国隐私联系方为 AWS Korea Privacy,aws-korea-privacy@amazon.com。
- Lemon Squeezy:请在结账页面、收据、客户门户或当时有效的 Buyer Terms 中确认该交易的支付实体及联系方式。