1. Provedor e estrutura contratual
Footage Manager é um app de gerenciamento de mídia para macOS, com conta no site, validação de licença, downloads, atualizações e suporte, fornecido por Science Fiction Inc. (주식회사 싸이언스픽션).
O contrato do app, da conta, do serviço e da licença de software é celebrado entre você e nós. No checkout, a Lemon Squeezy revende o produto ao comprador como Merchant of Record (MoR) e trata pagamento, impostos, recibos, reembolsos e contestações de pagamento conforme seus Buyer Terms separados.
Na data desta versão, a entidade publicada da Lemon Squeezy é Sold through Link, LLC f/k/a Lemon Squeezy LLC. Se o checkout ou recibo identificar uma entidade sucessora ou diferente, registramos e aplicamos essa entidade à transação. A função de MoR da Lemon Squeezy não substitui nossas obrigações relacionadas ao produto, suporte, privacidade, proteção do consumidor ou licenciamento.
| Item | Dados |
|---|---|
| Razão social | Science Fiction Inc. (주식회사 싸이언스픽션) |
| Representante | Mun Juseong |
| Número de registro empresarial | 839-86-03068 |
| Registro de vendas a distância | 2026-인천서구-2619 / Incheon Seo-gu Office |
| Endereço | Cheongna Lake Park Plaza 708-A65, 100 Crystal-ro, Seo-gu, Incheon, 22760, Republic of Korea |
| Telefone | +82-10-4269-7274 |
| Suporte ao cliente | support@footagemanager.com |
| Provedor de hospedagem do site | Amazon Web Services Korea LLC (AWS) |
2. Elegibilidade, consumidores e clientes empresariais
Você deve ter pelo menos 18 anos. Se a maioridade for superior no local onde você vive, ou se sua capacidade jurídica for limitada de outra forma, obtenha qualquer consentimento exigido de pai, mãe ou representante legal antes do cadastro e da compra. Na Coreia, um usuário menor de 19 anos ou seu representante legal pode cancelar um contrato celebrado sem o consentimento do representante. Não permitimos que menores de 18 anos se cadastrem ou comprem.
A confirmação de idade e consentimento do representante legal no cadastro e na compra é uma autodeclaração sua, e não uma verificação de identidade, idade ou consentimento feita por nós. Uma declaração falsa não elimina proteções, direitos de cancelamento ou reembolso obrigatórios previstos na legislação aplicável. Se soubermos que um menor está usando o serviço, poderemos tratar a conta e a assinatura conforme essa legislação exigir.
Quem compra principalmente para fins pessoais é um Consumidor. Uma pessoa, freelancer, empresário individual ou entidade que compre principalmente para fins comerciais ou profissionais pode ser um Cliente Empresarial. Um rótulo ou domínio de e-mail, isoladamente, não elimina direitos do consumidor; prevalece sua condição conforme a legislação aplicável.
Se você se cadastrar ou comprar para uma organização, declara ter poderes para vinculá-la a estes Termos. A organização é responsável pelos usuários autorizados e pelo uso da conta.
3. Serviço, contas e recursos Free ou Pro
O Footage Manager ajuda na análise de bibliotecas do Final Cut Pro e caminhos de mídia, inspeção de uso e estado dos links, transferência de mídia e limpeza. Os recursos disponíveis podem variar conforme a versão do app, o sistema operacional, o armazenamento, o plano e o canal de distribuição.
- Alguns recursos Free podem estar disponíveis sem login ou pagamento.
- Os recursos Pro podem exigir assinatura ou direito ativo e validação periódica pelo servidor.
- Você deve fornecer dados exatos da conta e proteger suas credenciais e o acesso ao e-mail.
- Avise imediatamente support@footagemanager.com se descobrir comprometimento ou uso não autorizado.
4. Pedidos, cobrança e ordem de prevalência
O Apêndice B rege testes, renovação automática, cancelamento, arrependimento e reembolsos. O Apêndice A rege o uso do software, e cada Apêndice prevalece sobre os Termos principais quanto ao seu objeto.
O preço final, a moeda, os impostos, o desconto, o fim do teste, a data da primeira cobrança e a próxima data de renovação exibidos no checkout prevalecem somente como dados específicos da transação do pedido. O checkout não substitui os demais Termos nem direitos irrenunciáveis do consumidor.
5. Privacidade e materiais do usuário
Os dados pessoais são tratados conforme a Política de Privacidade. Por padrão, o app não envia mídias originais nem bibliotecas do Final Cut Pro aos nossos servidores.
Você deve ter os direitos necessários sobre os arquivos e materiais que fornecer ou tratar e não pode violar direitos autorais, privacidade ou confidencialidade de outra pessoa. Remova informações sensíveis ou desnecessárias antes de enviar materiais ao suporte.
6. Condutas proibidas
- Uso não autorizado da conta, meio de pagamento, licença ou dados pessoais de outra pessoa
- Contorno de controles de licença, ativação, cobrança, limites de solicitações ou segurança
- Solicitações automatizadas excessivas ou exploração ou divulgação de vulnerabilidades de forma que interrompa o serviço
- Uso para conteúdo ilegal, violação de direitos, malware, fraude ou infrações a sanções ou controles de exportação
- Revenda, redistribuição ou fornecimento hospedado a terceiros sem nossa autorização prévia
7. Propriedade intelectual e componentes de terceiros
Os direitos sobre o app Footage Manager, o site, a documentação, as marcas, os designs, o código e o sistema de licenças pertencem a nós ou aos seus titulares legítimos. Estes Termos concedem apenas os direitos limitados expressamente declarados.
Componentes de código aberto e de terceiros continuam sujeitos às licenças aplicáveis, e estes Termos não reduzem direitos concedidos por elas.
8. Alterações e disponibilidade do serviço
Podemos atualizar ou alterar recursos por motivos de segurança, compatibilidade, legais, relacionados a serviços de terceiros ou operacionais. Se reduzirmos substancialmente um recurso principal pago ou encerrarmos o serviço, forneceremos aviso razoável, uma oportunidade de exportação e reembolso de valores não usados quando exigido pela lei ou pelo Apêndice B.
Não prometemos disponibilidade em todos os países e podemos restringir o acesso ou compras quando exigido por lei, sanções ou restrições de um provedor de pagamento.
9. Suspensão, término e exclusão da conta
Podemos restringir, suspender ou encerrar o acesso proporcionalmente em caso de violação, falta de pagamento, fraude, abuso de licença, risco de segurança ou obrigação legal. Salvo em emergências ou quando o aviso for proibido, forneceremos aviso razoável e oportunidade de corrigir uma violação sanável.
Você pode deixar de usar o app e solicitar o cancelamento da assinatura ou a exclusão da conta a qualquer momento. Excluir a conta não cancela nem reembolsa uma assinatura automaticamente; por isso, verifique primeiro as assinaturas ativas.
10. Garantia, backups e responsabilidade
Prestamos o serviço com cuidado e habilidade razoáveis, mas não prometemos funcionamento ininterrupto ou sem erros nem detecção ou recuperação perfeita de mídia em todos os ambientes. Você deve fazer backups separados de projetos importantes e verificar os destinos e resultados antes de alterar arquivos.
Na máxima extensão permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas, especiais ou consequenciais imprevisíveis, perdas empresariais ou perdas agravadas pela falta de backups razoáveis. Nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo serviço durante os 12 meses anteriores à reclamação.
Esses limites não se aplicam a dolo ou negligência grave, fraude, morte ou lesão corporal, obrigações de proteção de dados, violação material por nossa parte nem a direitos e responsabilidades de consumidores que não possam ser legalmente limitados.
11. Legislação aplicável, disputas e idioma
Estes Termos são regidos pelas leis da República da Coreia. As partes primeiro tentarão, de boa-fé, resolver disputas pelo suporte ao cliente; disputas não resolvidas serão encaminhadas ao tribunal competente conforme a legislação aplicável.
Esta cláusula não elimina direitos irrenunciáveis do Consumidor à proteção local do consumidor, garantias, arrependimento ou foro local.
A versão em coreano se aplica aos usuários na Coreia, e a versão em inglês é a referência para os demais usuários. Outras traduções facilitam a compreensão, e erros de tradução não serão interpretados contra um Consumidor.
12. Alterações e contato
Normalmente fornecemos aviso prévio de 30 dias pelo site, e-mail ou app sobre alterações relevantes ou desfavoráveis. Alterações urgentes de segurança ou legais e alterações favoráveis aos usuários podem entrar em vigor antes. Transações concluídas e disputas existentes continuam regidas pela versão aplicável quando ocorreram.
As versões anteriores estão disponíveis no histórico de documentos. Entre em contato pelo e-mail support@footagemanager.com ou pelo telefone +82-10-4269-7274.
Apêndice A. Contrato de Licença de Usuário Final (EULA)
Este Apêndice se aplica à instalação e ao uso do app Footage Manager para macOS e faz parte dos Termos. O Footage Manager é licenciado, não vendido.
A-1. Licença limitada
Enquanto você cumprir estes Termos e pagar os valores exigidos, concedemos uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e não sublicenciável para instalar e executar o app no seu trabalho interno de gerenciamento de mídia.
A-2. Usuário nomeado, um Mac e reatribuição
- Uma assinatura é atribuída a um usuário nomeado e pode estar ativa em um Mac por vez.
- Clientes Empresariais precisam de uma assinatura separada para cada usuário real e não podem compartilhar credenciais da conta entre usuários.
- A ativação pode ser reatribuída a outro Mac depois de 15 dias desde a última ativação ou reatribuição.
- Em caso de perda, falha permanente ou substituição de um Mac, você pode pedir ao suporte uma reatribuição antecipada, sujeita a uma verificação razoável para prevenir abusos.
A-3. Validação, Internet e atualizações
O direito Pro pode exigir login, conexão à Internet, um identificador de dispositivo e validação periódica pelo servidor. Podemos exigir atualizações ou nova autenticação por motivos de segurança, compatibilidade ou legais.
Não oferecemos suporte indefinido a todas as versões do macOS, Final Cut Pro, hardware, armazenamento de rede, versões beta ou antigas do app.
A-4. Arquivos de projeto, revisão e backups
O app ajuda com armazenamento local, discos externos, NAS e bibliotecas do Final Cut Pro. Antes de mover, excluir, refazer links, recuperar, transferir ou limpar mídia, você deve verificar destinos, referências, conexões de armazenamento e backups.
Por padrão, o app não envia mídias originais nem bibliotecas aos nossos servidores. Mantenha backups independentes para reduzir o impacto de escolhas incorretas, falhas de armazenamento, permissões, outros apps ou trabalhos simultâneos.
A-5. Restrições da licença
- Engenharia reversa, descompilação, desmontagem ou extração do código-fonte, salvo na medida expressamente permitida pela legislação aplicável
- Contorno ou alteração de controles de licença, ativação, cobrança ou segurança ou envio de informações falsas
- Cópia, revenda, aluguel, arrendamento, sublicenciamento, distribuição não autorizada ou uso para desenvolver um produto concorrente
- Fornecimento de uma conta, do app ou de recursos Pro para um terceiro usar como serviço próprio
A-6. Código aberto, suporte e término
Componentes de código aberto continuam sujeitos às suas licenças. O suporte está disponível em support@footagemanager.com; não envie mídia confidencial nem projetos completos, salvo se solicitado.
Esta licença termina quando a assinatura ou o direito expirar ou em caso de violação material da licença. Você deve parar de usar os recursos Pro após o término. A titularidade, a responsabilidade por arquivos, as restrições e as disposições que por sua natureza devam sobreviver continuam em vigor.
Apêndice B. Política de Assinatura, Cancelamento, Arrependimento e Reembolso
Este Apêndice faz parte dos Termos e explica testes grátis, renovação automática, cancelamento, nosso compromisso voluntário de reembolso e os direitos legais relacionados ao Footage Manager Pro.
B-1. Teste grátis e primeira cobrança
- O Pro mensal é convertido e renovado automaticamente por USD $9.99/mês após um teste grátis de 7 dias. O Pro anual é convertido e renovado automaticamente por USD $99/ano após um teste grátis de 14 dias.
- Cancele antes do fim do teste para evitar a primeira cobrança da assinatura.
- O checkout exibe o preço final, a moeda, os impostos, o desconto, o fim do teste e a primeira cobrança agendada. Consulte-o para verificar o valor e a data exatos do seu pedido.
B-2. Renovação automática e aviso prévio
Sua assinatura é renovada automaticamente no intervalo selecionado até o cancelamento. Enviamos ao e-mail da conta um lembrete com a data de renovação, o preço vigente e o método de cancelamento pelo menos 7 dias antes de uma renovação mensal e pelo menos 30 dias antes de uma renovação anual.
Mantenha seu endereço de e-mail atualizado. Se não enviarmos o lembrete de renovação prometido, a cobrança da renovação relacionada será uma exceção de reembolso conforme B-5.
B-3. Cancelamento
Você pode cancelar a qualquer momento antes da próxima renovação pela cobrança da conta, pelo Lemon Squeezy Customer Portal ou pelo e-mail support@footagemanager.com. Uma solicitação que chegar ao nosso canal de suporte antes da renovação será tempestiva conforme a data e o horário de recebimento.
O cancelamento impede renovações futuras. Sem reembolso, o Pro normalmente continua disponível durante o período já pago. Se o processamento do provedor causar uma cobrança após um cancelamento tempestivo, reembolsaremos essa renovação integralmente.
B-4. Compromisso voluntário global de reembolso em 14 dias
Consumidores e Clientes Empresariais podem solicitar o reembolso integral da primeira cobrança paga e bem-sucedida do Footage Manager Pro na conta em exatamente 14×24 horas após a data e o horário da transação. Isso inclui a primeira cobrança depois de um teste e se aplica a assinaturas mensais e anuais.
Este compromisso voluntário se soma aos direitos legais de arrependimento. Podemos limitá-lo quando provas objetivas demonstrarem fraude, furto do meio de pagamento ou abuso repetido de reembolsos, mas nunca para limitar um direito legal irrenunciável.
B-5. Renovações posteriores e exceções
O compromisso voluntário de reembolso integral da B-4 não se aplica a uma renovação normal após a primeira cobrança paga. Ainda assim, emitimos reembolso integral ou no valor exigido por lei quando:
- uma solicitação de cancelamento foi recebida antes da renovação, mas o processamento do provedor causou a cobrança
- há cobrança duplicada, valor incorreto, erro nosso ou do sistema de pagamento ou cobrança não autorizada verificada
- não enviamos o lembrete de renovação prometido na B-2
- uma falha material do serviço causada por nós não é resolvida em prazo razoável
- a legislação consumerista obrigatória, as regras de uma rede de pagamentos ou uma decisão da Lemon Squeezy exigem reembolso
B-6. Consumidores coreanos e planos anuais
Os Consumidores na Coreia mantêm todos os direitos de arrependimento, cancelamento, término e reembolso previstos na Lei Coreana de Proteção do Consumidor no Comércio Eletrônico e em outras leis aplicáveis. Qualquer exceção para conteúdo ou serviço digital cuja execução tenha começado só se aplica quando seus requisitos legais e o aviso separado forem atendidos; este Apêndice não renuncia a direitos obrigatórios.
Mesmo depois do período da B-4, um Consumidor coreano pode cancelar o Pro anual e solicitar reembolso do período pré-pago não usado, calculado diariamente a partir da data efetiva do cancelamento. Não cobramos multa de cancelamento antecipado e deduzimos somente o preço do período já fornecido e os ajustes permitidos por lei.
B-7. Efeito e processamento de um reembolso aprovado
Quando um reembolso integral é aprovado, também cancelamos a renovação futura e o acesso Pro termina assim que a aprovação e a reversão do direito forem processadas. Para reembolso do período não usado de um plano anual coreano, o acesso Pro termina na data efetiva do cancelamento.
Avaliamos e aprovamos a elegibilidade conforme esta Política. A Lemon Squeezy, como MoR, devolve os valores efetivos ao meio de pagamento original. A Lemon Squeezy também pode reembolsar separadamente conforme seus Buyer Terms, exigências da rede de pagamentos ou regras de prevenção de contestações. Seu banco ou emissor do cartão pode precisar de tempo adicional de processamento.
O reembolso e o cancelamento da assinatura são ações separadas do provedor; por isso, verificamos os dois estados ao aprovar um reembolso.
B-8. Solicitações, provas e alterações
Envie o formulário de reembolso na sua conta ou um e-mail para support@footagemanager.com informando o e-mail da conta e o número do pedido. O motivo é opcional. Nunca envie o número completo do cartão, senha ou código de autenticação.
Alterações da Política se aplicam a compras feitas depois da alteração; compras concluídas normalmente mantêm a versão vigente no momento da compra. Uma alteração favorável ou lei obrigatória também pode se aplicar a uma compra anterior. As versões anteriores continuam no histórico de documentos.