服务条款

Footage Manager 是由 Science Fiction Inc. (주식회사 싸이언스픽션) 提供的 macOS 媒体管理应用、网站账户、许可证验证、下载、更新和客户支持服务。

应用、账户、服务和软件许可合同由您与我们订立。结账时，Lemon Squeezy 作为 Merchant of Record（MoR）向买家转售产品，并根据其另行适用的 Buyer Terms 处理付款、税费、收据、退款和拒付。

截至本版本，Lemon Squeezy 公布的法人为 Sold through Link, LLC f/k/a Lemon Squeezy LLC。如结账页面或收据显示继任或其他付款主体，我们会记录该主体并将其适用于该交易。Lemon Squeezy 的 MoR 角色不会取代我们对产品、支持、隐私、消费者保护或许可承担的义务。

您必须年满 18 周岁。如果您居住地的法定成年年龄高于 18 周岁，或者您的民事行为能力因其他原因受到限制，您必须在注册和购买前取得任何必要的父母或法定代理人同意。在韩国，未满 19 周岁的用户或其法定代理人可以撤销未经法定代理人同意而订立的合同。我们不允许任何未满 18 周岁的人注册或购买。

注册和购买时对年龄以及法定代理人同意情况的确认属于您的自行声明，并非由我们验证身份、年龄或同意情况。虚假声明不会排除适用法律规定的强制性保护、撤销或退款权利。如果我们得知未成年人正在使用本服务，我们可能会依照相关法律处理账户和订阅。

主要为个人目的购买的人属于消费者。主要为商业或职业目的购买的个人、自由职业者、个体经营者或法人可能属于商业客户。仅凭称谓或电子邮箱域名不能排除消费者权利；您的实际身份以适用法律的规定为准。

如果您代表某个组织注册或购买，即表示您有权使该组织受本条款约束。该组织对其授权用户和账户的使用负责。

Footage Manager 可协助分析 Final Cut Pro 资料库和媒体路径、检查使用情况和链接状态，以及进行媒体传输和清理。可用功能可能因应用版本、操作系统、存储设备、方案和分发渠道而异。

附录 B 适用于试用、自动续订、取消、撤回和退款。附录 A 适用于软件使用；对于各附录所涉及的事项，相应附录优先于本条款正文。

结账页面所示最终价格、币种、税费、折扣、试用结束时间、首次扣款日期和下次续订日期，仅作为该订单的具体交易事实而优先适用。结账页面不会取代本条款的其他内容或消费者不可放弃的权利。

个人数据依照《隐私政策》处理。默认情况下，本应用不会将源媒体或 Final Cut Pro 资料库上传至我们的服务器。

对于您提供或处理的文件和材料，您必须拥有所需权利，且不得侵犯他人的著作权、隐私或保密权益。发送支持材料前，请移除敏感或不必要的信息。

Footage Manager 应用、网站、文档、标志、设计、代码和许可证系统的权利归我们或其合法权利人所有。本条款仅授予其中明确列明的有限权利。

开源和第三方组件仍受其各自适用的许可证约束，本条款不会缩减这些许可证授予的权利。

我们可能因安全、兼容性、法律、第三方服务或运营原因更新或更改功能。如果我们大幅削减付费核心功能或停止服务，我们将提供合理通知和数据导出机会，并在法律或附录 B 要求的情况下退还未使用费用。

我们不承诺在所有国家提供服务；如法律、制裁或支付服务商限制所要求，我们可能限制某些地区的访问或购买。

因违反条款、未付款、欺诈、滥用许可证、安全风险或法律义务，我们可能按比例限制、暂停或终止访问。除紧急情况或法律禁止通知的情况外，对于可以补救的违约，我们会给予合理通知和补救机会。

您可以随时停止使用应用，并申请取消订阅或删除账户。删除账户不会自动取消订阅或退款，因此请先检查有效订阅。

我们以合理的谨慎和技能提供服务，但不保证服务在所有环境中不会中断或没有错误，也不保证媒体检测或恢复完全准确。您必须另行备份重要项目，并在更改文件前核对目标和结果。

在法律允许的最大范围内，我们不对无法预见的间接、特殊或后果性损失、经营损失，或因您未保持合理备份而扩大的损失承担责任。我们的责任总额以提出索赔前 12 个月内您为相关服务支付的金额为限。

上述限制不适用于故意不当行为或重大过失、欺诈、死亡或人身伤害、数据保护义务、我们的重大违约，或依法不得限制的消费者权利和责任。

本条款受大韩民国法律管辖。双方将首先通过客户支持善意尝试解决争议；未能解决的争议应提交适用法律规定具有管辖权的法院。

本条不会排除消费者就其居住地的消费者保护、保证、撤回或当地法院管辖所享有的不可放弃权利。

韩国用户适用韩文版，其他用户以英文版为基准版本。其他语言的翻译仅为便于理解而提供，翻译错误不得作出不利于消费者的解释。

对于重大或不利变更，我们通常会通过网站、邮件或应用内通知提前 30 天告知。紧急的安全或法律变更以及有利于用户的变更可能更早生效。已经完成的交易和已经发生的争议，仍适用其发生时有效的版本。

历史版本可在文档历史中查看。您可以通过 support@footagemanager.com 或 +82-10-4269-7274 联系我们。

本附录适用于 Footage Manager macOS 应用的安装和使用，并构成本条款的一部分。Footage Manager 仅授予许可，并非出售。

在您遵守本条款并支付任何所需费用期间，我们授予您一项有限、非独占、不可转让且不可再许可的权利，以安装和运行本应用，用于您的内部媒体管理工作。

Pro 使用权限可能需要登录、互联网连接、设备标识符和服务器定期验证。出于安全、兼容性或法律原因，我们可能要求更新或重新进行身份验证。

我们不会无限期支持所有 macOS、Final Cut Pro、硬件、网络存储、测试版或旧版应用。

本应用可协助处理本地存储、外置磁盘、NAS 和 Final Cut Pro 资料库。在移动、删除、重新链接、恢复、传输或清理媒体之前，您必须核对目标、引用关系、存储连接和备份。

默认情况下，本应用不会将源媒体或资料库上传至我们的服务器。请保持独立备份，以减少错误选择、存储故障、权限问题、其他应用或并行操作造成的影响。

开源组件仍受其各自许可证约束。客户支持邮箱为 support@footagemanager.com；除非我们提出要求，请勿发送机密媒体或完整项目。

订阅或使用权限到期，或发生重大许可违约时，本许可终止。终止后，您必须停止使用 Pro 功能。所有权、文件责任、限制以及依其性质应在终止后继续有效的条款，仍然有效。

本附录构成本条款的一部分，并说明 Footage Manager Pro 的免费试用、自动续订、取消、我们的自愿退款承诺以及法定权利。

您的订阅会按所选周期自动续订，直至取消。我们会向账户邮箱发送提醒，其中列明续订日期、届时价格和取消方式；月度续订至少提前 7 天发送，年度续订至少提前 30 天发送。

请确保您的电子邮箱地址为最新状态。如果我们未发送所承诺的续订提醒，相关续订扣款属于 B-5 规定的退款例外。

您可以在下次续订前随时通过账户账单管理、Lemon Squeezy Customer Portal 或 support@footagemanager.com 取消订阅。在续订前到达我们支持渠道的请求，以其接收时间戳为准，视为及时提出。

取消订阅会停止今后的续订。在不退款的情况下，Pro 通常可继续使用至已付款周期结束。如果服务商处理原因导致在及时取消后仍产生扣款，我们会全额退还该笔续订费用。

消费者和商业客户可以就该账户首次成功支付的 Footage Manager Pro 扣款，在其交易时间戳后准确的 14×24 小时内申请全额退款。这包括试用后的首次扣款，并同时适用于月度和年度订阅。

这是我们在法定撤回权之外提供的自愿承诺。如果客观证据表明存在欺诈、付款方式盗用或反复滥用退款的行为，我们可能限制该自愿承诺，但绝不会限制任何不可放弃的法定权利。

B-4 的自愿全额退款承诺不适用于首次付费扣款后的正常续订。但在以下情况下，我们仍会全额退款或退还法律要求的金额：

韩国消费者保留其依据韩国《电子商务消费者保护法》及其他适用法律享有的全部撤回、取消、解除和退款权利。已经开始提供的数字内容或服务所适用的任何例外，仅在满足法定条件并另行通知的情况下适用；本附录不放弃任何强制性权利。

即使已超过 B-4 期限，韩国消费者仍可以取消 Pro 年度订阅，并申请退还预付但未使用期间的费用，退款金额自取消生效日起按日计算。我们不收取提前解约违约金，仅扣除已提供期间的价款以及法律允许的调整金额。

全额退款获批后，我们也会取消今后的续订；一旦批准和使用权限撤销处理完成，Pro 访问权限即告终止。对于韩国年度方案未使用期间的退款，Pro 访问权限在取消生效日终止。

我们依据本政策评估并批准退款资格。作为 MoR，Lemon Squeezy 会将实际款项退回原付款方式。Lemon Squeezy 也可能根据其 Buyer Terms、支付网络要求或拒付预防规则另行退款。您的银行或发卡机构可能需要额外处理时间。

退款与取消订阅是服务商端的两项独立操作，因此我们会在批准退款时核实两者的状态。

请通过账户中的退款申请页面提交，或使用电子邮件将您的账户邮箱和订单号发送至 support@footagemanager.com。是否说明理由由您选择。切勿发送完整卡号、密码或验证码。

政策变更适用于变更后进行的购买；已经完成的购买通常继续适用购买时有效的版本。有利于用户的变更或强制性法律也可能适用于更早的购买。历史版本仍可在文档历史中查看。